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Thème de rattachement : Gestion de l'atelier

 

Particularités

•Table soumise à visibilité

•Fonctions spécifiques dans le menu « Spécificités table »

•État prédéfini disponible

 

Le planning atelier permet d'enregistrer les rendez-vous pris pour l'un ou l'autre de vos ateliers ainsi que la planification des mécaniciens.

Un enregistrement planning à une structure très proche d'un ordre de réparation ; cela permettra de transformer un rendez-vous en OR lors de l'arrivée du véhicule en atelier.

Le premier onglet permet de saisir les informations relatives au rendez-vous ainsi que le client, véhicule, informations chauffeur.

Véhicule de courtoisie

L'icône calendrier permet d'afficher le planning des disponibilités / occupation des véhicules de courtoisie.

Le bouton ? présente les véhicules disponibles sur la période du rendez-vous planifié et rattachés à l'organisation dont est issu le planning.

Note 1 : ne sont pris en compte que les véhicules dont le champ "Statut du matériel" est égal à Véhicule de courtoisie ou par extension sur Matériel de location courte durée.

Note 2 : en saisissant une immatriculation dans la zone vous pouvez affecter un matériel qui ne possèdent pas les caractéristiques précédemment énumérées.

Lorsqu'un véhicule de courtoisie est lié à un rendez-vous un contrat de location longue durée de type Mise à disposition (prêt) est automatiquement créé sur validation de l'enregistrement.

Le bouton "Go" situé à droite de la zone prévue pour l'affichage du numéro de contrat permet d'y accéder en vue d'éditer, si nécessaire, le document de mise à disposition.

 

Rappels programmés

Cette liste permet de prévoir des notifications en relation avec le rendez-vous au travers une alerte écran à destination d'un utilisateur ciblés ou via l'envoi de courriels.

Si la notification est forcément à usage interne, l'envoi de courriels peut être à destination externe si nécessaire.

Quelque soit le type de rappel c'est le texte du champ "Objet du rappel" qui sera adressé aux destinataire(s). Le champ étant multi-style vous pouvez le mettre en forme à votre convenance.

 

Onglet "Planification opérateurs"

Affectation du ou des mécaniciens pour l'exécution des travaux à venir.

Une planification peut être créée de manière standard via le bouton Ajouter ou de manière graphique via le bouton Assistant planification.

 

Onglet "Informations complémentaires"

Permet principalement de lier des documents externes à l'enregistrement et affiche des informations de l'ordre de réparation lié lorsque le rendez-vous a été transformée.

Note : lors de la création de l'ordre de réparation à partir du rendez-vous les documents liés deviennent également accessibles à partir de l'OR.

 

Spécificités table

•Planning atelier : représentation graphique de l'occupation de l'atelier ciblé pour une période de 15 jours. Cette commande est équivalent à l'utilisation de l'icône de la barre d'outils.

•Création OR sur rendez-vous :